Gestão de Produtos e Serviços

O valor entregue ao consumidor é a diferença entre os benefícios esperados (expectativa) e a qualidade percebida. Com base nisso, a Pós-Graduação em Gestão de Produtos e Serviços capacita os alunos a compreender empresas que desenvolvem produtos e/ou presta serviços de forma sistêmica, por meio da integração e do aperfeiçoamento de suas funções de gestão e operação, visando atingir uma posição competitiva diferenciada.

JUSTIFICATIVA

Empresas de serviços tem requisitos operacionais peculiares, sobretudo operações que gerenciam informações, processos e recursos para entrega de um serviço de forma eficaz. Entretanto, essas diferenças não diminuem o tamanho dos desafios que essas empresas enfrentam quando o assunto é eficiência operacional e geração de valor. Em razão disso, a Faculdade Três Marias apresenta o curso de Pós-Graduação em Gestão de Produtos e Serviços direcionados para esse eixo de negócios.

PÚBLICO ALVO

Diretores, gerentes e responsáveis por produtos, projetos e novos negócios, e profissionais das mais diversas formações que atuem no desenvolvimento de novos produtos e negócios.

DURAÇÃO

A Pós-Graduação de curta duração (6 meses) traz a mesma quantidade de uma de média duração, por exemplo, só que na metade do tempo. É necessário que o estudante disponha, então, de maior de tempo, pois terá um fluxo maios de matérias durante a semana.

MODALIDADE

100% online, podendo ser concluída em no mínimo 6 meses.