Mediação e Gestão de Conflitos

EAD/Digital

O compromisso com a eficiência na gestão de conflitos e a promoção da pacificação social torna indispensável a formação de profissionais aptos a atuar em métodos consensuais de solução de disputas. Neste cenário, a mediação e demais métodos adequados de solução de conflitos emergem como ferramentas fundamentais para atender às necessidades de cidadãos e organizações de forma eficaz, célere e ética, contribuindo para a construção de uma cultura de paz e a promoção da cidadania.

Objetivos

Proporcionar aos participantes uma formação abrangente sobre os Métodos Adequados de Solução de Conflitos (MASCs), com foco na mediação como ferramenta estratégica para o gerenciamento e transformação de conflitos em diferentes contextos sociais, organizacionais e institucionais. O curso visa desenvolver competências teóricas e práticas que capacitem os profissionais a analisar e aplicar abordagens colaborativas de resolução de disputas, promovendo a cultura de paz, a justiça social e a convivência harmoniosa, com base em princípios éticos, interdisciplinares e no respeito à diversidade.

Componentes Curriculares

Aspectos Legais dos Métodos Adequados de Solução de Conflitos
Teoria do Conflito e Comunicação Não Violenta
Gerenciamento das Emoções, Liderança e Gestão
Ética na Mediação
Negociação: conceitos e técnicas
Mediação: modelos, conceitos e técnicas
Interdisciplinaridade e Diversidade na Mediação
Áreas de Aplicação da Mediação: escolar, empresarial, familiar, administração pública
Políticas Públicas para a Mediação de Conflitos
Desenho de Sistemas de Solução de Conflitos de Disputas
Arbitragem
Práticas Simuladas (Relatório final)

MATRICULE-SE

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15 Meses
ESPECIALIZAÇÃO
Aulas Online ao vivo
Aulas mediante calendário acadêmico

Coordenação do Curso

Coordenação

Tatianne Lacerda

Mestre (a)

Advogada colaborativa, especialista em Direito Processual Civil com Ênfase em Mediação pela ESMA e mestranda no Programa de Pós-Graduação em Direitos Humanos da UFPB. Atua como instrutora em Mediação e Conciliação Judicial pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e facilitadora de Círculos de Construção de Paz. Além disso, é mediadora e conciliadora judicial pelo CNJ e mediadora extrajudicial nos Conselhos de Psicologia da Paraíba e do Rio Grande do Norte. Atualmente, exerce a função de superintendente do Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem (CONIMA) na Paraíba e atua como tutora em cursos de formação em mediação judicial e em ensino a distância (EAD). Possui capacitação em práticas colaborativas e comunicação não violenta. Desde 2019, ocupa o cargo de presidente da Comissão de Conciliação, Mediação e Arbitragem da OAB-PB.

Currículo Lattes